Términos y condiciones
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Titular: Micaela Galimberti · CUIT: 27-39770030-0 · Domicilio: Cabildo 4528, San Martín, Provincia de Buenos Aires · Email: hey@itsmicki.com · WhatsApp: +54 9 11 2391-1872
1. Quién vende
mickivainilla es un e-shop de ropa circular: vendo prendas secondhand seleccionadas, solo por internet, desde mickivainilla.com.ar. No tengo local físico. Al comprar en este sitio aceptás estos términos, que se rigen por las leyes de la República Argentina, en especial la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
2. Las prendas
Cada prenda es única: hay una sola unidad de cada una. En la ficha de cada producto detallo talle, estado (por ejemplo "Nueva sin uso" o "Usada, buen estado"), medidas cuando las tengo y fotos reales. Al ser prendas secondhand pueden tener marcas propias del uso, que siempre aclaro en la descripción. Los colores pueden verse un poco distintos según la pantalla.
3. Precios
Los precios están en pesos argentinos y son precios finales. El costo de envío se muestra aparte antes de pagar, según tu código postal y la empresa que elijas. En compras desde $100.000 el envío es gratis. Puedo cambiar los precios en cualquier momento, pero siempre se respeta el precio vigente al momento en que confirmás la compra.
4. Cómo se concreta la compra
La compra se concreta cuando el pago se acredita. Mientras pagás con tarjeta o Mercado Pago, las prendas quedan reservadas para vos durante 15 minutos; si pagás por transferencia, durante 24 horas. Si el pago no se concreta en ese plazo, la reserva se libera y la prenda vuelve a estar disponible. Al terminar te doy un número de orden con el que podés seguir tu pedido en Mis pedidos.
5. Formas de pago
Tarjeta de crédito o débito y Mercado Pago, procesados por Mercado Pago (no guardo los datos de tu tarjeta), o transferencia bancaria con el descuento que se indica en el checkout. La factura electrónica la emito yo y te la envío por email.
6. Envíos
Envío a domicilio a todo el país por las empresas que se ofrecen en el checkout. Despacho los pedidos en los días hábiles siguientes a la acreditación del pago. Los plazos de entrega dependen de la empresa de envío. Al despachar te paso el código de seguimiento. Es importante que los datos de entrega estén completos y correctos.
7. Cambios y devoluciones
Podés cambiar o devolver tu compra siempre y cuando la prenda esté igual a como te la envié (sin uso, sin lavar y con su etiqueta, si la tenía) y no hayan pasado más de 15 días desde que te llegó. Como cada prenda es única, el cambio es por otra prenda de la tienda. Si la prenda llegó con un detalle que no estaba informado, escribime y lo resuelvo.
8. Derecho de arrepentimiento
Como toda compra a distancia, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin dar explicaciones y sin costo (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial). En mickivainilla ese plazo es de 15 días. Para hacerlo usá el Botón de arrepentimiento, que está en el pie de todas las páginas (Res. 424/2020). Te llega un código de confirmación y coordinamos la devolución. Te reintegro el dinero por el mismo medio de pago. Los gastos de devolución por arrepentimiento corren por mi cuenta.
9. Garantía
Las prendas usadas se venden en el estado que informo en cada ficha. Esto no limita los derechos que te da la Ley 24.240 frente a defectos no informados.
10. Contacto y reclamos
Para cualquier consulta o reclamo escribime por Contacto o por WhatsApp al +54 9 11 2391-1872, de lunes a viernes de 10 a 18 hs. Si no quedás conforme, podés hacer un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor) o ante la autoridad de tu provincia.
11. Datos personales
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad.
12. Cambios en estos términos
Puedo actualizar estos términos. Cada compra se rige por la versión vigente al momento de confirmarla.